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Dificuldade na troca de produto não desejado
O produto chegou em perfeitas condições, porém não gostei e estou com dificuldade de efetuar a troca.
Não respondida
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ReputaçãoSem reputação definidaAções
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Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da 2k Prime nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Sem índice |
| Fev 2026 | Sem índice |
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| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Péssimo pós-venda e problema com reflexo em óculos
Pessimo pós venda. Estou precisando trocar um óculos que comprei e não consigo. Fora que a lente dá reflexo por dentro. Para vender no insta Mil marav... Clique para ver mais.
Não respondidaDemora na resposta de solicitação de devolução via WhatsApp
Segui os passos para ser feito a devolução, como diz no site (mandar mensagem no whatsapp) já fazem dois dias e nada de resposta.
Não respondidaFalta de resposta para devolução do pedido #***** da 2K Prime
Assunto: Falta de resposta para devolução Pedido #***** | Contato sem retorno desde 22/12/2025Realizei uma compra com a empresa 2K Prime, referente ao... Clique para ver mais.
Não respondidaNão funciona
Comprei um tonificador Premium completo. Porém depois de algum tempo um dos aparelhos pararam de funcionar. Pelo atendimento do Whatsapp me disseram q... Clique para ver mais.
Não respondida
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