Quando recebo as instruções de acesso ao apartamento?
Qualidade do serviço prestado
Mau atendimento do prestador de serviço
Mau Atendimento
As instruções completas de acesso (número do apartamento, senha da fechadura e dados da internet) são enviadas no dia do check-in, entre 14h e 15h.
Você receberá essas informações através dos canais oficiais da plataforma utilizada na reserva (como Airbnb, Booking, Expedia) e também por e-mail e/ou WhatsApp cadastrado.
Caso não receba essas informações, recomendamos que entre em contato com nosso time de atendimento através do WhatsApp (11) 96171-8008.
Publicado em 17 de julho de 2025.


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