Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 65.4% das reclamações

360 Suítes é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.9/10.

Reclamações recebidas
64
Reclamações respondidas
96,9%
Aguardando resposta
2
Reclamações resolvidas
65,4%
Voltariam a fazer negócio
30,8%
Reclamações avaliadas
27
Nota média do consumidor
4,5
Tempo médio de resposta
7 dias e 17 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da 360 Suítes nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Ruim", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Boa
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Ruim

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O que dizem sobre 360 Suítes

Reclamações

  • Sem suporte. Atendimento inexistente.

    Título: 360 Suítes se recusa a fornecer informações para troca de titularidade das contas do imóvelEstou registrando esta reclamação porque estamos en...

    Respondida

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Em dias frios, vocês disponibilizam uma manta extra?
  • Esqueci um item no apartamento. Como posso recuperá-lo?
  • Quanto tempo leva para receber o reembolso após o cancelamento?
  • A 360 Suítes oferece café da manhã incluso?
  • A taxa de limpeza inclui serviço de quarto ou limpezas durante a estadia?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

41,83%
Aluguel de Casa

Problemas

28,62%
Qualidade do serviço prestado

Produtos

33,58%
Imóvel

Mais informações sobre 360 Suítes

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Você escolhe o tempo, a 360 Suítes cuida do resto. Transformamos a locação por temporada em uma experiência funcional, confortável e exclusiva.

CNPJ: 33.567.486/0001-01

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