Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 67.1% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Seazone é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.

Reclamações recebidas
105
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
67,1%
Voltariam a fazer negócio
60%
Reclamações avaliadas
70
Nota média do consumidor
6,06
Tempo médio de resposta
2 dias e 14 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Seazone nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Boa
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Boa

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Cheguei no imóvel e ele está sujo ou com algo quebrado. O que faço agora?
  • Um equipamento parou de funcionar (ar-condicionado, internet, chuveiro, TV). Como posso resolver?
  • O imóvel está diferente do que foi anunciado. O que pode ser feito?
  • Como recebo as instruções de acesso e quando?
  • Posso fazer check-in antecipado ou check-out tardio?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

22,02%
Aluguel de Casa

Problemas

17,43%
Cancelamento de reserva

Produtos

26,91%
Imóvel

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A Seazone oferece gestão completa de imóveis para aluguel por temporada, humanizando processos por meio da tecnologia para oferecer a melhor experiência ao hóspede e maximizar retorno do proprietário.

CNPJ: 32.018.829/0001-08

Está no Reclame AQUI há 5 anos

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