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Cliente busca devolução de dinheiro retido em contas 99 Pay após perda de acesso e número.

Tenho contas no 99 pop, sou cliente desde do começo da empresa , perdi o acesso e o número de algumas contas do 99 pay, eles...

Não respondidaHá 7 horas
Pré-autorização de cartão de crédito transferida para saldo do aplicativo 99 e dificuldade em transferir o valor para conta bancária.

Dia 31/07 Uma pré autorização do meu cartão de crédito automaticamente vocês não devolveram pro cartão de crédito vocês coloc...

Não respondidaHá 7 horas
Estorno de compra Shopee via 99 PAY não creditado na conta

Fiz uma compra na Shopee e realizei o pagamento via Pix, com a minha conta da 99 PAY. Todavia, precisei devolver essa compra ...

Não respondidaHá 1 dia
Estorno de dinheiro retido na conta não creditado na conta bancária

então entraram em contato comigo falando que já havia sido feito o estorno do dinheiro que ficou retido na conta e eu não con...

Não respondidaHá 1 dia
Cobrança indevida de recargas não efetuadas e falta de estorno pela 99 e Mercado Pago.

Duas recargas não efetuadas foram cobradas e o reembolso não foi realizado.Boa tarde.No último domingo, dia 16...

RespondidaHá 1 dia
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