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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.

Desempenho de 99 (App)

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Esta empresa recebeu 44292 reclamações.
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é 5.64.
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Dos que avaliaram, 64.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 67.1% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 6 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Perfil Suspenso Definitivamente no App 99: Falta de Explicação e Dificuldade de Suporte

Trabalhei muito tempo pelo app 99 carro sempre conforme os padrão Entrei pra clt após sair da clt decidi ir rodar de 99 de no...

Não respondidaHá 9 horas
Dificuldade em Negociar Empréstimo com a 99 devido a Desemprego

Bom dia estou desempregada preciso negociar meu empréstimo com a 99para diminuir o valor das parcelas pois não vou conseguir ...

Não respondidaHá 14 horas
Conta hackeada e bloqueada permanentemente pela 99, apesar das provas apresentadas.

Tive a minha conta hackeado por um [Editado pelo Reclame Aqui] do Rio de janeiro, sendo que moro em são José do Rio preto -sp...

Não respondidaHá 15 horas
Banimento definitivo e sem retorno da plataforma

Eu estava trabalhando com a plataforma infelizmente fui Banido definitivamente , sem motivo algum tentei diversas vezes entra...

Não respondidaHá 1 dia
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