Qual a reputação de 99 (App)?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de 99 (App)

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 45182 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1305 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
15826 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.66.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 64.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 67.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com 99 (App)?

Reclamar

Reclamações não respondidas para 99 (App)

Exibindo 5 de 1799 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Pedido errado e falta de resolução pela farmácia após reclamação

Fiz uma compra em uma farmácia, meu pedido veio totalmente errado, pedi um kit com dois sabonetes íntimos de lavanda e veio s...

Não respondidaHá 3 horas
Cobrança indevida após motorista não finalizar corrida paga via Pix

Fiz uma corrida na opção de pagamento pix paguei a corrida antes msm de pedirem o carro,fui por meu destino e o motorista não...

Não respondidaHá 3 horas
99 cobra corrida extra após motorista não finalizar trajeto

Fiz a corrida de um bar até minha residência, solicitei fiz o pagamento via cartão de crédito pagamento foi efetuado, porém d...

Não respondidaHá 3 horas
Banido após criar a conta.

Criei a minha conta e já veio que está banida definitivamente.

Não respondidaHá 3 horas
Reclamação sobre Campanha de Corridas de Moto e Cobrança Incorreta

Acordei cedo para ganhar uma campanha que começou 6 da manhã e acabou as 8:59 Como funciona a campanha 4 corri...

Não respondidaHá 3 horas
1 de 360
Filtros especiais

Categorias
(565)
(294)
(60)
(47)
(34)
(16)

Produtos ou serviços
(353)
(107)
(102)
(64)
(19)
(19)

Problemas
(183)
(109)
(101)
(66)
(64)
(63)
RA Ads
RA Ads