Atraso na entrega

Poxa, sentimos muito que isso tenha acontecido! Para os serviços de entrega, contamos com uma empresa terceirizada que retira todas as formulações na farmácia e as entrega sempre dentro do horário de atendimento informado, porém, às vezes, podem acontecer alguns imprevistos que impossibilitem a entrega.

Por isso, caso o medicamento não chegue até o horário combinado, pedimos que entre em contato com a unidade onde realizou a compra para verificar o ocorrido, informando seu nome e o número do pedido.

OBS.: caso seu endereço seja em condomínio (casas ou apartamentos), informe no momento do atendimento, para que, assim, o seu medicamento seja embalado da forma correta, garantindo sua conservação, independentemente do tempo em que ele ficará na portaria.

Agradecemos muito o seu contato.

Grupo A Fórmula, especialistas em você.