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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.

Desempenho de A Formula

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A empresa resolveu 88% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Exibindo 5 de 417 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa A Formula). 

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Reclamações

Atraso recorrente na entrega de medicamento manipulado de uso controlado

Realizei a compra do *****, com entrega prevista para o dia 24/07, até às 21h, conforme informado pela própria empresa.O...

Não respondidaHá 3 dias
Demora na correção de nota fiscal e descaso no atendimento após atraso na entrega de medicamento.

No dia 15/06/2026, realizei a compra de um medicamento na unidade da **A Fórmula Shopping Barra**. A entrega ocorreu apenas ...

Não respondidaHá 11 dias
Produto não recebido e solicitação de reembolso devido a atraso na entrega de fórmula manipulada.

Fiz uma fórmula no valor de 270 no pix com mais a entrega r$ 80 fiz no dia 26/06, era para ser entregue no dia 29/06 na minha...

RespondidaHá 12 dias
Péssimo atendimento ao cliente com descaso e falta de profissionalismo

Quero registrar minha total indignação com o atendimento prestado por esta empresa. Foi, sem dúvida, uma das piores experiênc...

RespondidaHá 17 dias
Produto não recebido após pagamento via WhatsApp e falta de retorno

Fiz uma compra via WhatsApp após pagamento ninguém mais respondeu. Ate o momento o produto nao chegou.

RespondidaHá 18 dias
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