Qual a reputação de A Formula?

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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.

Desempenho de A Formula

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é 4.2.
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Dos que avaliaram, 44% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 4 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Exibindo 5 de 77 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa A Formula). 

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Reclamações

Péssimo atendimento ao cliente com descaso e falta de profissionalismo

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RespondidaHá 17 dias
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Pedido de fórmula para cabelo com mau atendimento e atraso na entrega.

Pedi uma formula para cabelo,no dia 05/03/2026 e o atendimento foi pessimo,as atendentes sem paciencia e não explicam nada so...

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Péssimo atendimento pelo WhatsApp, dura horas entre uma mensagem e outra, até 3 dias para consegui fechar um pedido por ausên...

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ResolvidoHá 7 meses
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