Produto não recebido e sem estorno após 2 meses de compra paga via Pix
Fiz uma compra nessa loja paguei a vista no pix. Nao recebi o produto nao recebi o estorno do meu dinheiro. Isso ja faz mais de do
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.8/10.
- Reclamações recebidas
- 58
- Reclamações respondidas
- 86,2%
- Aguardando resposta
- 4
- Reclamações resolvidas
- 60%
- Voltariam a fazer negócio
- 32%
- Reclamações avaliadas
- 25
- Nota média do consumidor
- 2,04
- Tempo médio de resposta
- 21 dias e 6 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 175 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa A Hananza Calçados).
Não recebi meu pedido ***** e a loja não me retorna
Eu Fiz uma compra nesta loja no dia 03/09. A data prevista para entrega já expirou. Já tentei contato pelo zap que eles disponibil
Não resolvidaLer reclamação completaNão recebi um dos sapatos que comprei e a loja não resolve
Na data do dia 15 de agosto de 2026, efetuei uma compra junto à loja on line A Hananza:br/br/No pedido constavam dois sapatos
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Pedido de sapatilhas e bota com mais de 2 meses de atraso e extravio, sem retorno da empresa.
Fiz um pedido de 2 sapatilhas e uma bota há mais de 2 meses, só entregaram a bota, 2 meses depois entraram em contato comigo par
Não respondidaLer reclamação completaCliente solicita estorno por não recebimento de pedido e falta de resposta via WhatsApp.
Empresa não responde watts, não entrega pedido br/br/Fiz uma compra dia 29/06/2026, e ainda não recebi o pedido. Um descaso co
ResolvidaLer reclamação completa
