Atraso na entrega e falta de suporte para cancelamento
Fiz uma compra no dia 05/07/2026 nesta loja, paguei uma taxa de entrega mais cara para o pedido ser entregue com mais rapidez, e até o presente moment... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoRuimAções
Resolve 70.0% das reclamações
A Hananza Calçados é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.4/10.
- Reclamações recebidas
- 41
- Reclamações respondidas
- 87,8%
- Aguardando resposta
- 5
- Reclamações resolvidas
- 70%
- Voltariam a fazer negócio
- 40%
- Reclamações avaliadas
- 20
- Nota média do consumidor
- 2,35
- Tempo médio de resposta
- 8 dias e 3 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da A Hananza Calçados nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Ruim |
Pessoas que acessaram A Hananza Calçado..., também acessaram
O que dizem sobre A Hananza Calçados
Reclamações
Produto não recebido e falta de atendimento após pagamento via Pix
Fiz uma compra de 2 sapatilhas na hananza ,no dia 13/07 antes de comprar as atendentes são uns amores ,depois do Pix feito ,elas te broqueia, não resp... Clique para ver mais.
Não respondidaProduto não entregue e empresa não responde no WhatsApp
Fiz uma compra de 4 pares de calçados e não chegou. EMPRESA NÃO RESPONDE WATTS, NÃO ENTREGA OS PRODUTOS E PASSOU NÚMERO DE RASTREAMENTO DE ENTREGA QUE... Clique para ver mais.
Não respondidaAtraso na entrega e código de rastreio inválido
Boa noite!Realizei meu pedido 05/07 e nada ainda do recebimento.Meu pedido é ***** e a princípio foi despachado dia 22/07, pois reclamei a demora, mas... Clique para ver mais.
Não respondidaAtraso na entrega e falta de retorno da empresa
Realizei uma compra, com anúncio de entrega em 12 dias a partir da compra. A compra foi realizada em 14/07/26, até o momento não obtive retorno da emp... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
39,18%
Calçados Femininos
Problemas
42,27%
Produto não recebido
Produtos
26,8%
Sapatos
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CNPJ: 27.483.753/0001-51
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