Não recebi minha compra feita em 05.09 e não tenho retorno
Fiz uma compra dia 05.09 e até agora não chegou ,cansei de mandar mensagem no WhatsApp e eles não resolvem
Não respondida
Ler reclamação completaDONDRADE é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.5/10.
- Reclamações recebidas
- 36
- Reclamações respondidas
- 77,8%
- Aguardando resposta
- 6
- Reclamações resolvidas
- 57,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 28,6%
- Reclamações avaliadas
- 21
- Nota média do consumidor
- 2,29
- Tempo médio de resposta
- 11 dias e 17 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da DONDRADE nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Ruim |
| Ago 2026 | Ruim |
| Set 2026 | Não recomendada |
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O que dizem sobre DONDRADE
Reclamações
Cliente recebeu numeração errada de calça e reclama do mau atendimento e demora na troca.
Boa Noite , Realizei uma compra na loja . Ja demorou para despachar a encomenda e ainda por cima a numeração veio errada. o solicitado foi 48 e veio...
Não respondidaLer reclamação completaLoja não despachou pedido há mais de dois meses e oferece péssimo atendimento.
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Não respondidaLer reclamação completaProduto Errado e Falta de Disponibilidade: Solicitação de Reembolso
Realizei meu pedido no dia 17/6 de 4 camisetas dry Fit importadas através do site da empresa. Ao receber o pedido constatei que as camisetas não eram ...
Não respondidaLer reclamação completaA compra não veio e não consigo retorno da loja desde 08/06/2026.
fiz a compra na loja e produto veio errado, solicitei a troca, devolvi o produto e até agora o produto comprado não chegou. Entrei em contato dia 08/0...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
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Categorias
10,31%
Acessórios de Vestuário
Problemas
42,27%
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A Dondrade é uma loja de moda masculina localizada em Divinópolis, com atendimento online e lojas físicas. Trabalhamos com roupas masculinas para diferentes estilos e tamanhos, incluindo linha plus.
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