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Encontre respostas para as principais dúvidas sobre AAPV - Clube de Benefícios
Perguntas frequentes (FAQ)
- Tag: Problemas para rastrear
- Tag: Atendimento do call center
Tive me veículo furtado/roubado e agora?
Entre em contato imediatamente com nossa Central de Relacionamento com o associado no telefone (71) 3039-4500 24H Em caso de furto/roubo apó…
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Como funciona a regra de cobrança da participação?
A Participação será devida em todos os casos protegidos por este regulamento como: colisão, perda total, ressarcimento integral do bem, furt…
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- Tag: Reembolso de pagamento
- Tag: Indenização integral
- Tag: Acidente de trânsito
- Tag: Pagamento de apólice
Como é feito o pagamento em caso de Ressarcimento Integral?
Após a aprovação do evento, as parcelas referentes ao pagamento do ressarcimento integral está condicionada ao valor de prejuízo (rateio) me…
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- Tag: Indenização integral
Quais as regras para veículos modificados?
Os veículos que forem identificados, posteriormente a inclusão/ativação em nossa base, com características ou que já tenham observações em s…
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- Tag: Cobrança indevida
- Tag: Multa abusiva para cancelamento
- Tag: Cancelamento da conta
- Tag: Cancelamento de contrato
Desliguei meu veículo e porque continuo recebendo cobranças?
A AAPV Informa que caso possua mensalidade em aberto, esta deve ser liquidada. É importante lembrar que a mensalidade gerada corresponde a p…
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- Tag: Acidente
- Tag: Acidente de trânsito
- Tag: Roubo-Furto de carga
- Tag: Furto-Roubo
- Tag: Atendimento do call center
- Tag: Dificuldade de contato com o SAC
Quais canais para abertura de evento?
A abertura de evento pode ser feita através dos seguintes canais: • Central de Atendimento: (71) 3039-4500 funcionamento de segunda a sexta …
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- Tag: Acidente de trânsito
- Tag: Acidente
- Tag: Atendimento do call center
Posso acionar a proteção veicular para eventos com terceiros?
Sim, desde que o incidente envolva um acidente onde o nosso associado seja o causador, seja no caso de danos ao veículo ou em casos de danos…
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- Tag: Vencimento do boleto
- Tag: Boletos não recebidos
- Tag: Segunda via do boleto
- Tag: Atraso no recebimento do boleto
- Tag: Vencido
- Tag: Mudança na data de vencimento
Qual a data de vencimento do meu boleto?
A AAPV trabalha com vencimento único, e a data é todo dia 10 de cada mês.
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- Tag: Erros de localização
- Tag: Localização
- Tag: Problemas para rastrear
- Tag: Não consigo realizar login
- Tag: App
- Tag: Login-Senha
Possuo rastreador como faço para rastrear meu veículo?
· Baixe o aplicativo AAPV monitoramento: · Para acessar, utilize como Login: dígitos do seu CPF e Senha os seis primeiros dígitos do seu CPF…
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- Tag: App
- Tag: Não consigo acessar minha conta
- Tag: Manual de instruções
- Tag: Problemas com login e senha
- Tag: Login-Senha
- Tag: Não consigo realizar login
Como acessar o Aplicativo Associado?
· Baixe o aplicativo do associado da AAPV: · Para acessar, insira seu login e senha utilizando seu CPF para ambos os campos. · Caso precise …
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