Atualizado em: 14/03/2025
Caso seu boleto esteja vencido, entre em contato com nossa equipe em nosso canal oficial de atendimento ao associado - (82)9.9801-9264 - para regularizar sua situação, enviar o seu vídeo vistoria e evitar a suspensão da sua proteção veicular.
A proteção veicular da ABN Protege funciona de forma colaborativa. Os associados contribuem mensalmente para um fundo comum que cobre sinistros como colisões, roubos, furtos, incêndios e fenômenos naturais. Além disso, oferecemos assistência 24h para garantir mais segurança e comodidade no seu dia a dia.
14/03/2025
A principal diferença é que a proteção veicular funciona de forma associativa e sem fins lucrativos, onde os custos são divididos entre os associados. Já o seguro tradicional é oferecido por seguradoras regulamentadas pela SUSEP e tem caráter lucrativo.
14/03/2025
Você pode acionar a assistência 24h através do nosso telefone 0800 255 9999. Nossa equipe está disponível para te atender sempre que precisar.
14/03/2025
Você pode solicitar a atualização dos seus dados diretamente pelo nosso atendimento em nosso canal oficial de atendimento ao associado - (82)9.9801-9264 - garantindo que suas informações estejam sempre corretas.
14/03/2025
Não. Conforme previsão regimental o valor FIPE utilizado para fins de ressarcimento é o da data de cadastro junto a Associação.
14/03/2025
90 dias a contar da abertura do evento.
14/03/2025
Após a abertura do evento, nossa equipe realiza a análise do sinistro com base nos documentos e informações do caso e dos envolvidos. Analise dura em média 48h para o retorno, mas em casos mais complexos o retorno pode variar, mas nos esforçamos para dar um retorno o mais rápido possível e sempre deixamos o associado sempre atualizado e informado sobre o seu evento.
14/03/2025
O prazo pode variar de acordo com a complexidade do reparo e a disponibilidade das peças, mas garantimos que todo o processo seja conduzido com transparência e eficiência para devolver seu veículo o mais breve possível. Há casos que demoram em média 30 a 60 dias corridos, mas vale ressaltar que nossos prazos sempre dependem de disponibilidade de peças que porventura podem ser necessárias no reparo.
14/03/2025
O acompanhamento pode ser feito entrando em contato com nosso atendimento - 0800 255 9999 - onde informaremos o status do seu processo, mas, nosso time estará sempre engajado em retornar para informar as atualizações da solicitação, para que a sua assistência seja efetuada em menos tempo possível.
14/03/2025
Para não ter mais dúvidas: entenda os critérios de confiança que você só encontra no Reclame AQUI.
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