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Perguntas frequentes (FAQ)
Como funciona a proteção veicular da ABN Protege?
A proteção veicular da ABN Protege funciona de forma colaborativa. Os associados contribuem mensalmente para um fundo comum que cobre sinist…
Saiba maisQual a diferença entre seguro e proteção veicular?
A principal diferença é que a proteção veicular funciona de forma associativa e sem fins lucrativos, onde os custos são divididos entre os a…
Saiba maisComo acionar a assistência 24h?
Você pode acionar a assistência 24h através do nosso telefone 0800 255 9999. Nossa equipe está disponível para te atender sempre que precisa…
Saiba maisAtrasei meu boleto, o que fazer?
Caso seu boleto esteja vencido, entre em contato com nossa equipe em nosso canal oficial de atendimento ao associado - (82)9.9801-9264 - par…
Saiba maisComo faço para atualizar meus dados cadastrais?
Você pode solicitar a atualização dos seus dados diretamente pelo nosso atendimento em nosso canal oficial de atendimento ao associado - (82…
Saiba maisEm caso de ressarcimento total, o valor FIPE é o atual?
Não. Conforme previsão regimental o valor FIPE utilizado para fins de ressarcimento é o da data de cadastro junto a Associação.
Saiba maisQual o prazo de ressarcimento da Abn?
90 dias a contar da abertura do evento.
Saiba maisComo funciona a análise de eventos e qual o prazo para retorno?
Após a abertura do evento, nossa equipe realiza a análise do sinistro com base nos documentos e informações do caso e dos envolvidos. Analis…
Saiba maisQual o prazo médio para a entrega de um veículo envolvido numa colisão?
O prazo pode variar de acordo com a complexidade do reparo e a disponibilidade das peças, mas garantimos que todo o processo seja conduzido …
Saiba maisComo faço para acompanhar o status da minha solicitação na assistência 24h?
O acompanhamento pode ser feito entrando em contato com nosso atendimento - 0800 255 9999 - onde informaremos o status do seu processo, mas,…
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