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Perguntas frequentes (FAQ)
- Tag: Atraso na entrega
- Tag: Dificuldade para resgate de valor
Por que ainda não recebi meu saque via Pix?
Os saques via Pix são processados em duas etapas. Primeiro, o pedido é processado pela ActivTrades, o que geralmente leva cerca de 24 horas.…
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- Tag: Mau atendimento no SAC
- Tag: Demora no atendimento
- Tag: Dificuldade para entrar em contato
Preciso de ajuda, o que fazer?
A ActivTrades disponibiliza diferentes canais de atendimento para oferecer suporte rápido e eficiente sempre que necessário. Caso prefira co…
Saiba mais
- Tag: Mau atendimento no SAC
- Tag: Cobrança indevida
Não consigo fechar ordens na plataforma, o que fazer?
Caso esteja com operações em aberto e encontre dificuldades para encerrá-las ou acessar a plataforma, é importante entrar em contato imediat…
Saiba mais
- Tag: Dificuldade de contato com o SAC
- Tag: Mau atendimento no SAC
- Tag: Demora no atendimento
- Tag: Horário de atendimento
Vou ter suporte se precisar de ajuda?
Nossa equipe de atendimento em português está disponível 24 horas, para esclarecer suas dúvidas sobre a plataforma, operações e processos. C…
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