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Encontre respostas para as principais dúvidas sobre ADA TINA
Perguntas frequentes (FAQ)
- Tag: Má qualidade do produto
- Tag: Qualidade do serviço prestado
- Tag: Produto não parece original
O produto não funcionou, e agora?
Os produtos ADA TINA são idealizados na Itália também com matérias-primas genuinamente italianas e de outras partes do mundo e desenvolvidos…
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- Tag: Atraso na entrega do produto
- Tag: Qualidade do serviço prestado
Meu pedido consta como entregue mas não recebi, e agora?
Conta conosco, você vai receber o seu pedido! Neste caso, precisamos primeiro entender com a transportadora responsável o que pode ter acont…
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- Tag: Entrega incompleta
- Tag: Atraso na entrega do produto
- Tag: Qualidade do serviço prestado
Meu pedido está atrasado. E agora?
Não se preocupe, vamos ajudá-lo(a)! Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp 11.9.4373-0011.
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- Tag: Código de rastreio não funciona
- Tag: Problemas para rastrear
- Tag: Qualidade do serviço prestado
Como faço para acompanhar meu pedido?
O código de rastreio é gerado assim que a sua caixinha é entregue para a transportadora responsável e é encaminhado para o e-mail cadastrado…
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- Tag: Má qualidade do produto
- Tag: Produto não parece original
Meu produto mudou de cor, ele oxidou?
A cor do produto pode alterar ao longo do tempo, não influenciando em nada a sua eficácia. Lembrando que o armazenamento correto é important…
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Meu pagamento foi recusado no site?
Ao fazer uma compra online, todo pagamento está sujeito ao processo de análise que pode levar até 72 horas úteis, dependendo da análise da c…
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A embalagem do meu produto está com algum defeito, e agora?
Conta conosco! Temos uma equipe de especialistas que vai entender melhor junto com você o que pode ter acontecido e ajudá-lo da melhor forma…
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Os produtos são regularizados na ANVISA?
Sim, todos os produtos ADA TINA são devidamente regularizados segundo a legislação vigente da ANVISA.
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ADA TINA é uma empresa Italiana?
A Ada Tina é uma marca brasileira com inspiração italiana, que desenvolve produtos com ingredientes altamente eficientes, concentrados e com…
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Tem ingrediente tóxico no meu produto?
Os cosméticos da Ada Tina são livres de mais de 10,5 mil ingredientes prejudiciais à saúde e à pele, incluindo os parabenos e óleos minerais…
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