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Reclamações

Reembolso de crédito de pilates não processado após compra equivocada.

Bom dia!No dia 14 de julho fiz uma compra equivocada de crédito para o Aera Pilates no aplicativo Beon (ia comprar ...

Não respondidaHá 8 dias
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Demora na emissão de Nota Fiscal após compra de plano de aulas

No dia 12/06/26 comprei um plano de 30 aulas na Unidade LeblonII. Paguei com cartão de crédito na hora. Desde então solicito ...

Não respondidaHá 15 dias
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Cancelamento

Olá. Realizei a contratação do plano BEON (que abrange as modalidades Aera, Tonus Gym, Vidya, etc.) diretamente pelo site ofi...

Não respondidaHá 16 dias
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Solicitação de reembolso não respondida há mais de 1 mês

Fiz a compra de um pacote de aulas em uma unidade que ainda não abriu, por engano. Então solicitei o cancelamento e reembolso...

Não respondidaHá 25 dias
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Cobrança indevida e recusa de estorno de aulas experimentais adquiridas via app

Tentei adquirir uma aula experimental pelo app e nao conseguia.Todas as tentativas foram aprovadas repetidas vezes no me...

Não respondidaHá 2 meses
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