O que é score e como ele afeta a vida dos brasileiros?

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O que é score e como ele afeta a vida dos brasileiros?

Atualizado em: 28/03/2024

Se você já realizou um empréstimo ou financiamento, com certeza você já teve seu score analisado por uma empresa credora. Mas você sabe o que ele é e como afeta seu dia a dia?

O que é score?

O score trata-se de um número que vai de 1 a 1.000, definido com base em diversos indicadores que determinam se uma pessoa pode ter acesso ao crédito, classificando-a como má ou boa pagadora.

Este índice é variável e definido pelas instituições financeiras, de forma que os critérios para sua determinação podem ser diferentes, de acordo com o tipo de crédito que está sendo oferecido.

Geralmente, o score é dividido em cinco faixas de classificação:

● 0 a 300: Baixo

● 301 a 500: Regular

● 501 a 700: Bom

● 701 a 1000: Excelente

**O que afeta o meu score?**

Embora os critérios utilizados para definir o score tenham variações, segundo cada financiadora, existem ações que afetam diretamente sua pontuação, tanto positivamente quanto negativamente:

Diminuição do score

● Dívidas em atraso ou negativação do nome: estas são as principais ações que afetam negativamente o score, já que demonstram uma tendência à inadimplência diante das financiadoras. Por isso, é importante sempre evitar atrasos em seus contratos.

● Consultas variadas realizadas por terceiros: sempre que o score é consultado por mais de uma empresa financiadora, em um curto período de tempo, ele tende a diminuir. Isso ocorre porque a ação demonstra urgência na obtenção de crédito, podendo então tratar-se de uma decisão pouco analítica e sem bom retorno para a empresa financiadora.

Aumento do score

● Pagar contas no prazo: a ação demonstra responsabilidade financeira para o mercado, denotando que você é uma pessoa com potencial para receber crédito, sem afetar negativamente a financiadora.

● Quitar dívidas negativadas: a resolução de quebras de contratos financeiros é uma ação que auxilia na melhoria de score. Por isso, é importante negociar dívidas negativadas com a assessoria financeira ou financiadora o mais rápido possível.

O que acontece se meu score ficar baixo?

Geralmente, o score é considerado baixo quando seu número se encontra abaixo de 300. Com este índice, torna-se mais difícil a aprovação de créditos, cartões, empréstimos e financiamentos.

Além disso, se o crédito for aprovado, você pode acabar enfrentando taxas e juros mais altos, por apresentar maior risco para a empresa que está fornecendo o bem.

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Saiba como acessar a 2ª via do boleto da sua renegociação

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11/07/2024

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Cuidado com a fraude dos boletos

Nos últimos anos, fraudes de boletos – ou “golpe do boleto”, como é conhecido popularmente – estão se tornando cada vez mais frequentes, acometendo diversos brasileiros que, ao tentarem quitar suas dívidas, acabam se tornando vítimas de criminosos que fazem cópias de documentos de cobrança e alteram informações para que o pagamento caia em uma conta diferente. Para não cair nesses golpes, é necessário estar atento às informações do documento, buscando sinais que indiquem tratar-se de um boleto falso. Saiba o que verificar antes de realizar o pagamento: Verifique o beneficiário Quando receber um boleto, é importante sempre verificar o beneficiário listado como receptor do pagamento. Boletos que contam com nome de beneficiários desconhecidos ou diferentes da empresa responsável pela emissão do boleto são, normalmente, falsos. No aplicativo do seu banco, verifique também se o nome do beneficiário exibido é o mesmo que consta no documento. Divergências entre o nome exibido no documento e no processo de pagamento pode mostrar adulteração no boleto. Verifique o remetente Antes de realizar o pagamento do boleto, verifique se o remetente que enviou o documento é confiável. Caso tenha recebido por e-mail, é possível visualizar se o remetente utiliza um domínio (informação que vem após o @) da empresa emissora do boleto. Domínios como @gmail.com, @hotmail.com ou @outlook.com são mais fáceis de serem fraudados, aumentando a chance de tratar-se de um boleto falso. Caso o domínio não seja exatamente igual ao da empresa nomeada como remetente, pode se tratar de um boleto falso. No caso do recebimento de boleto impresso pelos Correios, verifique se o endereço que consta como remetente pertence à empresa emissora do boleto. Caso o endereço não seja o mesmo, é provável tratar-se de um boleto falso. Fique atento aos dados e erros de português Não é regra, mas é comum que boletos falsos venham com erros de português ou divergência de dados. Verifique se os valores informados em diferentes partes do boleto são condizentes com o valor a ser pago. Também fique de olho para saber se suas informações pessoais estão corretas. Emita o boleto diretamente no site da empresa Muitas empresas não enviam boleto por e-mail ou correio, sendo necessário entrar no site da empresa para realizar a emissão. Verifique se este é o caso da empresa emitente, e caso surjam dúvidas, verifique se existem pendências em seu nome. Esteja sempre atento Para evitar cair em fraudes de boleto, é importante estar sempre atento, e isso inclui atenção na gestão das suas finanças. Organize sempre as contas a serem pagas, listando a empresa, valor e datas de vencimento, e mantendo anotações sobre o status daquela conta. Desta forma, ao receber um boleto poderá verificar se se trata de uma conta verdadeira. Estas são as dicas Afamais/Serasa para contribuir com a redução de boletos falsos e, principalmente, para que você não perca a oportunidade de quitar uma dívida ativa ou investir em um projeto pessoal, perdendo recursos para fraudadores.

28/03/2024

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Incidências de taxas contratuais em financiamentos: saiba como evitar os juros e demais taxas

Todo contrato de financiamento prevê juros e multas em caso de atraso na quitação das parcelas, variando o percentual conforme o banco ou financeira contratada. Por isso, é de extrema importância ficar atento ao pagamento das parcelas, respeitando o prazo definido em contrato. Porém, caso o atraso ocorra, conheça quais são as taxas que irão impactar no seu financiamento: Juros e Multas Bancárias Atrasou a parcela? Busque o quanto antes entrar em contato com a financiadora para regularização do valor, uma vez que os juros e multas se iniciam já no primeiro dia do atraso, acumulando-se e incidindo diariamente. Onde pagar: você poderá pagar um boleto vencido nas lotéricas ou rede bancária em até 5 dias consecutivos se o seu contrato foi firmado após março de 2023; se o seu financiamento foi realizado antes desta data, terá até 10 dias de atraso consecutivos para quitar nestes canais. Honorários da Assessoria Financeira Após os períodos de carência mencionados acima, sua dívida será enviada à Assessoria Financeira responsável pela cobrança, negociação e demais ações para recuperação de crédito. Diante disso, serão adicionados ao valor da parcela em atraso os honorários da Assessoria Financeira. Por isso, é importante estar ciente que quanto maior o tempo de atraso, mais despesas serão agregadas à sua dívida. Custas do cartório Caso não seja possível realizar contato através dos dados informados em contrato ou não haja quitação de negociações já realizadas, o cartório passa a enviar notificações e esses custos serão adicionados à sua dívida. Por isso, contate sua Assessoria Financeira o quanto antes para resolver a situação. Custas Judiciais Em último caso, quando é necessário realizar o ajuizamento do contrato, também incidem sobre o valor da dívida as custas judiciais estabelecidas pela Comarca do local de contrato, essas custas variam segundo sua região e consoante as camadas de complexidade que advém do processo de cobrança do seu caso. Diante deste cenário, a regra de ouro é: quanto antes realizar sua quitação, menos impacto em sua dívida. Ficou com dúvidas? Entre em contato com nossa equipe de atendimento Afamais exclusiva para os clientes do Reclame Aqui pelos botões disponíveis em nossa página. Valores de juros, taxas e honorários estão previstos no contrato de financiamento de cada cliente em casos de atrasos e quebras de acordo. As custas judiciais serão definidas conforme a localidade de firmamento de contrato, não podendo ser alteradas pela financiadora e assessoria financeira.

28/02/2024

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RA Verificada: o cuidado com sua experiência integral

Se você costuma utilizar o Reclame Aqui, com certeza já viu o selo RA Verificada indicado na página do Afamais. Mas você sabe o que significa esse selo? O que é uma empresa RA Verificada? Voltado para o cuidado com o consumidor dos serviços e produtos de uma empresa, o RA Verificada é uma certificação recebida do Reclame Aqui, por cumprirmos os requisitos de Costumer Experience, demonstrando nossa preocupação com a transparência das informações relevantes para os nossos consumidores, além do investimento realizado para oferecemos soluções para cada caso. O que o RA considera em sua verificação? Para obter o selo RA Verificada, realizamos um processo que incluem as seguintes checagem: - Da nossa reputação no Reclame Aqui; - Dos nossos canais de atendimento ativos e do CNPJ. Verificação mensal Além da verificação inicial para obtenção do selo, nossa página passa por uma inspeção minuciosa, realizada mensalmente pelo Reclame Aqui. Essa etapa garante que nosso compromisso com a sua experiência seja cumprido, reafirmando nossa preocupação com o atendimento de qualidade. O que o RA Verificada significa para o cliente Afamais? Mais do que apenas indicar a veracidade da nossa página, o selo RA Verificada do Afamais vem acompanhado de canais para atendimentos exclusivos dos clientes usuários do Reclame Aqui. Com base na experiência que sua empresa teve conosco, apresentamos a solução de forma ágil e assertiva. Para os clientes Afamais estão disponíveis no Reclame Aqui os canais de atendimento: - Negociar: o contato é feito por WhatsApp exclusivamente por negociadores especializados que já acompanham seu caso. - Contato privado: atendimento prioritário via e-mail. Para sua maior comodidade, esse canal oferece a solução para seu contrato, de acordo com seu histórico de negociação. - Receber ligação : agendamento de ligação telefônica para uma conversa humanizada que busque por soluções baseadas no seu histórico. Precisa de ajuda? Está precisando de esclarecimentos sobre seu contrato? Contamos com uma equipe especializada em cobrança que pode lhe auxiliar a encontrar a melhor solução para seu caso. Entre em contato conosco!

16/05/2024

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Afamais Assessoria Financeira é confiável?

Desempenho

ReputaçãoNão Recomendada

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.6/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 45
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 50%
Voltariam a fazer negócio: 14,3%
Reclamações avaliadas: 14
Nota média do consumidor: 2,9
Tempo médio de resposta: 4 dias e 3 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Conheça mais

O AFAMais Assessoria Financeira atua em Cobrança Empresarial (B2B ou B2C) propondo negociações sustentáveis e personalizadas entre empresas e seus clientes. Nossa meta diária é manter a excelência.

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