Question 1

Meu boleto venceu. Como posso pagá-lo?

Accepted Answer

Se o seu contrato foi firmado até março de 2023, você pode pagá-lo em até 10 dias sequenciais inclusive sábado e domingo na rede bancária ou lotérica. Ela irá calcular os juros e/ou multa diários previstos em seu contrato de financiamento. Se o seu contrato foi firmado após março de 2023, você pode pagá-lo em até 5 dias sequenciais inclusive sábado e domingo na rede bancária ou lotérica. Ela irá calcular os juros e/ou multa diários previstos em seu contrato de financiamento.

Question 2

Quando o boleto vencido se torna indisponível para pagamento?

Accepted Answer

Para contratos firmados até março de 2023, a partir do 11º dia sequencial não é mais possível fazer o pagamento deste boleto. O contrato será conduzido pela Assessoria Financeira Afamais, que disponibiliza seus canais de atendimento. Se o seu contrato foi firmado após março/23, a partir do 6º dia sequencial em atraso, seu boleto fica indisponível para pagamento. O contrato será conduzido pela Assessoria Financeira Afamais, que disponibiliza seus canais de atendimento.

Question 3

Como a Assessoria Financeira pode me ajudar?

Accepted Answer

Caso seu boleto já esteja vencido e bloqueado para pagamento, você pode entrar em contato com o Afamais quanto antes pelos nossos canais de atendimento. Nossa equipe irá auxiliá-lo na melhor forma de negociar junto à instituição credora.

Question 4

Quais taxas incidem sobre meu contrato em atraso?

Accepted Answer

Conforme previsto em seu contrato de financiamento, incidem: \- Juros e multas bancárias – corrigidos diariamente por até 10 dias sequenciais para contratos firmados antes de março/23 e 5 dias sequenciais após março/23. - Honorários da Assessoria Financeira – após o período citado acima, incide sobre o contrato os honorários da Assessoria Financeira que irá conduzir a sua negociação. - Custas de Cartório – antes do ajuizamento, incidem custos relativos às notificações enviadas pelo do cartório. - Custas Judiciais – Se houver ajuizamento da dívida, incidem ainda custas judiciais estabelecidas pela Comarca do local do contrato.

Question 5

Quando existe risco de busca e apreensão?

Accepted Answer

Após tentativas de negociação sem o pagamento efetuado conforme acordo, o cliente será notificado via carta-registrada e se dará início ao ajuizamento da cobrança. Não havendo pagamento da cobrança feita judicialmente, poderá iniciar o processo de busca e apreensão.

Question 6

Renegociei e o boleto não chegou. Como fazer para evitar que vença novamente?

Accepted Answer

Quem irá enviar o novo carnê é a instituição financeira do seu financiamento. Uma opção é acessar o portal da instituição e baixar seu carnê, enquanto não chega o físico. Caso seu acordo já tenha sido fechado com a Assessoria Financeira Afamais, você poderá baixar a 2ª via no portal www.portalafamais.com.br.

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Perguntas frequentes (FAQ)

Meu boleto venceu. Como posso pagá-lo?

Quando o boleto vencido se torna indisponível para pagamento?

Como a Assessoria Financeira pode me ajudar?

Quais taxas incidem sobre meu contrato em atraso?

Quando existe risco de busca e apreensão?

Renegociei e o boleto não chegou. Como fazer para evitar que vença novamente?

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