Agaxtur Agência de Viagens e Turismo

Adquiri um cruzeiro, meu embarque está próximo e ainda não recebi meu voucher. O que devo fazer?

O prazo para envio de vouchers depende de cada cia marítima, tendo um prazo médio de liberação de até uma semana de antecedência ao embarque…

Sou cliente Smiles, adquiri um cruzeiro e preciso de atendimento. O que devo fazer?

Neste caso, pedimos a gentileza de encaminhar a solicitação ao canal específico abaixo: Clientes Smiles ([email protected]) Horár…

Sou cliente Livelo, adquiri um cruzeiro e preciso de atendimento. O que devo fazer?

Neste caso, pedimos a gentileza de encaminhar a solicitação ao canal específico abaixo: Clientes Livelo ([email protected]) Horár…

Estou em viagem e preciso de atendimento imediato. O que devo fazer?

Solicitamos que entre em contato com nosso canal emergencial para suporte a clientes em viagem. Esse setor funciona 24h por dia, 7 dias por …

Estão cobrando um valor adicional para alterar meu voo, o que devo fazer?

Ao modificar sua reserva, é possível que haja alguma cobrança adicional sobre a tarifa original. Isso é devido às políticas da reserva aérea…

• Tag: Reembolso não efetuado
• Tag: Estorno do valor pago
• Tag: Atraso no reembolso por cancelamento

Tenho um reembolso pendente, e ainda não recebi o valor. O que devo fazer?

Em casos de cancelamento de bilhete aéreo, o retorno da cia. aérea para processos de reembolso são de até 90 dias. Em casos de cancelamento …