Qual a reputação de Air Europa?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.

Desempenho de Air Europa

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 156 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 46.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
71 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
31 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Air Europa?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Air Europa

Exibindo 5 de 1335 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cobrança indevida de bagagem em voo com conexão Lisboa-Madri-Guarulhos

Eu ,minha mãe e minha amiga fomos embarcar em Lisboa, voo com conexão em Madri e destino final Guarulhos, a moça falou que no...

Não resolvidoHá 12 dias
Solicitação de cancelamento e reembolso integral de reserva devido a internação em UTI (força maior)

Solicito o cancelamento e reembolso integral da minha reserva com base em situação de força maior devidamente documentada.

Não resolvidoHá 24 dias
Voo *****: Atraso de mais de 10 horas devido a problema técnico e retorno a Madrid, sem aviso prévio.

Sem resposta sobre problemas tecnicos no aviao e retorno ao aeroporte e atraso superior a 10 horas.Número do voo: ...

ResolvidoHá 2 meses
Problemas com cartão de embarque mesmo com check-in antecipado e assento pago

Fiz meu checkin 48 horas antes do voo mas a companhia não gerou meu cartão de embarque com uma das alegações da imagem, mas o...

ResolvidoHá 2 meses
Péssimo atendimento e falta de empatia, exijo solução ou processo judicial.

Não vou viajar mais. Empresa não me dá assistência. Zero empatia em atendimento! Está será a minha última tentativa para solu...

Não resolvidoHá 3 meses
1 de 267
Filtros especiais

Categorias
(980)
(58)
(52)
(4)
(3)
(2)

Produtos ou serviços
(677)
(122)
(64)
(49)
(32)
(30)

Problemas
(331)
(117)
(115)
(92)
(82)
(50)