Minha mala foi violada e furtada no voo da Air Europa e a empresa não resolve
Venho apresentar uma reclamação formal relativamente a uma falha ocorrida durante o trajeto Madri São Paulo no ultimo dia 01.10.20
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 3.9/10.
- Reclamações recebidas
- 154
- Reclamações respondidas
- 96,1%
- Aguardando resposta
- 5
- Reclamações resolvidas
- 26,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 25%
- Reclamações avaliadas
- 52
- Nota média do consumidor
- 2,31
- Tempo médio de resposta
- 9 dias e 5 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Exibindo 5 de 3991 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Air Europa).
Bagagem extraviada por 10 dias
Tive problemas com extravio de bagagem que perdurou por mais de 10 dias. Felizmente minha mala foi devolvida em perfeitas condiçõe
Não respondidaLer reclamação completaFui cobrado em euros e sem parcelamento por passagem comprada em reais
Venho apresentar uma reclamação formal relativamente a uma falha ocorrida durante a compra de uma passagem aérea no site oficial d
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi minhas milhas da viagem para Itália
Fiz uma viagem para Italia no dia 12/09/2026 , onde o primeiro trecho foi até Madri e depois seguimos para Milão.br/Através do a
ResolvidaLer reclamação completaNão cancelaram minha passagem aérea e me cobraram duas vezes
Prezados,br/br/Venho, por meio desta, registrar reclamação referente à compra de uma passagem aérea de retorno ao Brasil feita
RespondidaLer reclamação completa
