Não respondida

Bagagem extraviada por 10 dias

Air Europa

cidade: Porto Seguro

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O que aconteceu

Tive problemas com extravio de bagagem que perdurou por mais de 10 dias. Felizmente minha mala foi devolvida em perfeitas condições, porém resta agora apenas eu reembolso dos valores desembolsados durante este período sem a mala. Não obtenho respostas através do canal de comunicação via e-mail gostaria de confirmar se podemos resolver esta situação de forma amigável ou se precisarei recorrer a outros meios. Sigo no aguardo

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