Resolvido

Não recebi minhas milhas da viagem para Itália

Air Europa

cidade: Santo André

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O que aconteceu

Fiz uma viagem para Italia no dia 12/09/2026 , onde o primeiro trecho foi até Madri e depois seguimos para Milão.

Através do aplicativo, fiz o meu checkin, porém agora fui verificar as minhas milhas e não encontrei nada, na verdade está zerado.

Gostaria de informações sobre como proceder e o que fazer? Número de reserva:

Voos de ida:*****

Bilhetes *****

Voos de volta: ***** e *****

bilhetes: ***** e *****

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Air Europa respondeu

    06/11/2026 às 12:34

    Prezada cliente.

    Pedimos por favor que entre em contato com o nosso atendimento SUMA através dos contatos abaixo, eles farão a analise dos seu relato.

    Serviço de Apoio ao Cliente da Air Europa Suma.

    Contato Brasil:

    Reservas e Informações: +55 11 3195-2700

    SAC: 0800 580 2919

    E-mail: [email protected]

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido

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