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Jogo de panelas
Comprei um jogo de panelas e não tem um mês de uso e os parafusos está enferrujado e soltos mesmo depois de apertar continua frouxo Não quero essas pa... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 50.0% das reclamações
Alegrete é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 27
- Reclamações respondidas
- 44,4%
- Aguardando resposta
- 15
- Reclamações resolvidas
- 50%
- Voltariam a fazer negócio
- 50%
- Reclamações avaliadas
- 4
- Nota média do consumidor
- 4,3
- Tempo médio de resposta
- 31 dias e 16 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Alegrete nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Sem índice |
| Fev 2026 | Sem índice |
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| Mai 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Atraso na entrega de compra feita por live e ameaça de reembolso
Fiz a compra pela live e até o momento não saiu para entrega, informa que a transportadora ainda não retirou e caso não entregue será feito reembolso ... Clique para ver mais.
Não respondidaCompra de conjunto de panelas pela Live do TikTok Shopping não enviada e sem atualizações de status.
Fiz um compra pela Live do TikTok shopping dia 09/07/2026 sobre um conjunto de panelas. Live essa dentro de um galpão forrado de caixas de panela, lev... Clique para ver mais.
Não respondidaAtraso na entrega de kit de panelas e dificuldade de contato com o vendedor e a empresa.
Bom dia, fiz a compra de um kit de panelas da Alegrete através de uma live no tiktok shop no dia 08/07 com a promessa de entrega até o dia 14/07, pois... Clique para ver mais.
Não respondidaPanela explodiu e causou queimaduras
Comprei uma panela dessa marca simplesmente a panela explodiu em cima de mim caiu água quente por cima de mim .
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
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