Precisa de ajuda?
Encontre respostas para as principais dúvidas sobre Alergoshop
Perguntas frequentes (FAQ)
- Tag: Alergia
Os produtos da Alergoshop são 100% naturais?
A Alergoshop desenvolve produtos com foco em redução de substâncias potencialmente alergênicas, priorizando fórmulas mais seguras e dermatol…
Saiba mais- Tag: Atraso na entrega
Pedido para Retirada em Loja
Os pedidos com opção de retirada em loja serão liberados em até 3 dias úteis após a confirmação da compra. Assim que o pedido estiver pronto…
Saiba mais
- Tag: Alergia
Posso usar a coloração mesmo tendo restrição a químicos fortes?
As tinturas da Alergoshop são desenvolvidas com foco na redução de componentes potencialmente agressivos, sendo uma alternativa para pessoas…
Saiba mais
- Tag: Produto com defeito
- Tag: Propaganda enganosa
- Tag: Alergia
Tive uma reação ao usar a tintura, o que devo fazer agora?
Sentimos muito por essa experiência. Orientamos que você: 1️⃣ suspenda imediatamente o uso do produto 2️⃣ lave a região com água abundante 3…
Saiba mais- Tag: Alergia
- Tag: Produto com defeito
- Tag: Propaganda enganosa
O produto é hipoalergênico, por que tive alergia?
Produtos hipoalergênicos são formulados para reduzir o risco de alergias. No entanto, infelizmente, nenhum produto pode garantir risco zero,…
Saiba mais
- Tag: Alergia
- Tag: Produto com defeito
Como fazer a prova de toque corretamente?
Antes de usar o produto pela primeira vez: 1️⃣ aplique uma pequena quantidade atrás da orelha ou no antebraço 2️⃣ aguarde 24 a 48 horas 3️⃣ …
Saiba mais
- Tag: Alergia
Qual a diferença entre um produto comum e um hipoalergênico?
Produtos hipoalergênicos são desenvolvidos para minimizar o risco de reações alérgicas. Isso significa que: passam por avaliações dermatológ…
Saiba mais
- Tag: Atraso na entrega
Não moro em SP, qual o prazo de entrega para minha região?
A Alergoshop realiza entregas para todo o Brasil. O prazo de entrega pode variar de acordo com: CEP de destino modalidade de envio escolhida…
Saiba mais
- Tag: Alergia
Onde encontro a composição completa dos produtos?
A lista completa de ingredientes está disponível em: Página do produto no site Embalagem do item Descrição técnica Caso precise, entre em co…
Saiba mais
- Tag: Produto não recebido
- Tag: Atraso na entrega
Minha entrega está atrasada, como rastrear?
Você pode acompanhar seu pedido através de: Link de rastreamento enviado por e-mail Área "Meus Pedidos" no site Caso precise, entre em conta…
Saiba mais
