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Qual a reputação de Alexandria Energia?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.5/10.
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Desempenho de Alexandria Energia

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 577 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 229 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.07.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 26.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 57.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Por que recebo duas faturas?

Durante o processo de migração (que pode levar em média 90 dias, conforme a concessionária local), a economia começa a ser aplicada de forma gradual. Após a ativação completa, você passa a receber a fatura unificada da Alexandria.

Última atualização em 24 de julho de 2025.

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