Qual a reputação de Alfa Transportes?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

Desempenho de Alfa Transportes

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A empresa resolveu 86.3% das reclamações recebidas.

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O tempo médio de resposta é 6 dias e 7 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Alfa Transportes
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Reclamações

Não entrega a mercadoria

Comprei um espelho pela shopee e a entrega era ate o dia 27 desse mes e não efetuaram a entregam não atualizaram o rastreio e...

RespondidaHá 3 dias

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Transportadora Alfa com descaso na entrega de máquina de lavar da Philco, com atraso e status de entrega incorreto.

Fiz a compra de uma máquina de lavar da Philco pela magazine luiza e nunca vi uma empresa de transporte ter tanto descaso com...

ResolvidoHá 13 dias

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Problemas persistentes na entrega de mercadoria e falta de profissionalismo da transportadora.

Pior empresa de transporte que tive o desprazer de trabalhar. Estou com problemas na entrega há mais de 15 dias e não tem um ...

RespondidaHá 15 dias

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Impossibilidade de rastreamento e falta de notícias sobre mercadoria comprada via shopping

Fiz uma compra pela shopping e desde o dia 15/06 não tem nenhuma movimentação ou notícias da mercadoria. Não consigo de manei...

ResolvidoHá 1 mês

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Entrega de encomenda com atraso significativo e falta de comunicação, resultando em insatisfação do destinatário e remetente.

Encomenda coletada dia 19/06 em Bauru pelo CTe 12851867, deixaram a carga parada na base até o dia 24/06 quando eu, destinat...

RespondidaHá 1 mês

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