Qual a reputação de Alfa Transportes?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

Desempenho de Alfa Transportes

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 209 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
4 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
102 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.78.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 52.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 86.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Alfa Transportes?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Mau atendimento do prestador de serviço para Alfa Transportes

Exibindo 5 de 152 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Alfa Transportes). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Mau atendimento de coletor prejudica contratação de serviços da Alfa Transportes

Solicitei a nossa primeira coleta com a empresa. Mas ficamos decepcionas com a forma arrogante e ignorante de uma senhora que...

RespondidaHá 11 dias
Mau atendimento e demora na cotação e resolução de fretes pela Alfa Transportes

Olá comecei trabalhar com Alfa transportes fiquei bantante assuntada com o atendimento que tranferem aos clientes comecei pe...

RespondidaHá 1 mês
Coleta realizada sem nossa autorização

Há alguns dias atrás fizemos uma cotação de um transporte da cidade de Mauá SP para Joinville por algumas transportadoras inc...

Não respondidaHá 2 meses
Transportadora não responde via chat para verificação de status de entrega.

Estou tentando contato para verificar o status de uma entrega e simplesmente ninguem responde no Chat da transportadora.

ResolvidoHá 3 meses
Impossibilidade de contato com a transportadora para obter informações sobre a entrega de mercadoria.

a transportadora não entregam o produto, ja tentei entrar em contato com diversos meios comunicação da empresa, porem *****, ...

RespondidaHá 3 meses
1 de 31
Filtros especiais

Categorias
(67)
(51)
(11)
(7)
(1)
(1)

Produtos ou serviços
(73)
(40)
(13)
(8)
(7)
(1)

Problemas
(152)
RA Ads
RA Ads