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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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propaganda enganosa

Fiz uma compra no ***** que informaram ser vitalícia, porém não consigo mais acesso. Entrei em contato com eles e disseram pa...

RespondidaHá 2 meses
Reclamação resolvida e agradecimento pelo atendimento

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RespondidaHá 5 meses
Atividades não condizem com o plano vendido e demora no reembolso

Após a compra do material e das atividades, vi que as atividades não condizem com o plano que é vendido. De imediato solicite...

RespondidaHá 5 meses
Dificuldade em cancelar compra dentro do prazo de 7 dias

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RespondidaHá 6 meses
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