Pedido atrasado, só prometem
Comprei as alianças ainda em maio e toda semana é prometido o envio do meu pedido e até agora dia 26 de julho nada foi enviado. Pessimo atendimento, ... Clique para ver mais.
Respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoSem reputação definidaAções
Resolve 75.0% das reclamações
Alianças Aquarela é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
Sem Reputação
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
- Reclamações recebidas
- 17
- Reclamações respondidas
- 70,6%
- Aguardando resposta
- 4
- Reclamações resolvidas
- 75%
- Voltariam a fazer negócio
- dado não disponível
- Reclamações avaliadas
- 4
- Nota média do consumidor
- dado não disponível
- Tempo médio de resposta
- 22 dias e 16 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Alianças Aquarela nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
Pessoas que acessaram Alianças Aquarela, também acessaram
O que dizem sobre Alianças Aquarela
Reclamações
ESTOU PASSANDO POR UMA SITUAÇÃO MUITO ESTRESSANTE COM ESSA EMPRESA
Semana que vem faz 4 meses que fiz esse pedido com com vcs ! Eu to compreendendo muito vocês , eu só queria que vcs entendessem, que eu paguei pelo me... Clique para ver mais.
RespondidaAtraso na entrega e recusa de reembolso
Fiz uma compra nessa loja ja esta indo para 3 meses e nada de receber o produto, sempre usam a mesma desculpa pegam etiqueta no correio pra dizer q ja... Clique para ver mais.
RespondidaCliente não recebeu aliança de casamento após 2 meses da compra e empresa se recusa a cancelar e devolver o dinheiro.
Fiz a compra dia 28/05/2026 pois meu casamento era dia 15/07 o prazo de entrega era de 26 dias úteis,o código de rastreio não atualiza,diz que ainda e... Clique para ver mais.
RespondidaProduto não Entregue faz 3 meses.
Fiz uma compra nessa empresa faz três meses , e minhas alianças ainda não chegaram, toda semana é a mesma conversa e não resolvem nada, sempre promete... Clique para ver mais.
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
39,47%
Jóias e Relojoarias
Problemas
63,16%
Atraso na entrega
Produtos
55,26%
Anéis-Alianças
Mais informações sobre Alianças Aquarela
Conheça mais
Há quase 10 anos no mercado e mais de 7.000 casais atendidos, com loja física em São Paulo e entregas para todo o Brasil. O modelo dos seus sonhos está na Aquarela.
CNPJ: 33.526.689/0001-41
Está no Reclame AQUI há 6 anos
