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Reclamações

Reclamação sobre atraso na entrega e mau atendimento ao cliente

Boa tarde!No dia 02/07 fiz uma compra no site da Alphabeto. A data prevista para entrega era 16/07, um prazo já muito lo...

RespondidaHá 2 dias
Atraso na entrega e falta de informações sobre o paradeiro da mercadoria comprada no site da Alphabeto.

Efetuei uma compra no site da Alphabeto no valor de 336,90 dia 11/06, com previsão de entrega até dia 25/06. A mercadoria fo...

RespondidaHá 16 dias
Não Comprem nas Lojas Alphabeto

NÃO COMPREM NA ALPHABETONo dia 17/05/2026, eu realizei uma compra no site, gerando o código ***** e no d...

RespondidaHá 1 mês
Reclamação de Entrega - Pedido ***** - Ausente Desde 24/03

Fiz uma compra dia 17/03 no site da Alphabeto e até o momento não foi entregue. Pedido numero ***** e rastramento do objeto *...

ResolvidoHá 4 meses
Atraso na entrega, falta de contato e falha na comunicação da transportadora

Eu fiz uma compra baseada na data de entrega da loja, por ser presentes e simplesmente hoje é dia 21 e a minha entrega não ch...

ResolvidoHá 5 meses
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