Mal atendimento na loja Alphabeto do Shopping Tijuca
Reclamação sobre atendimento Alphabeto Shopping TijucaGostaria de registrar uma reclamação referente ao atendimento que recebi na loja Alphabeto, no ...
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Alphabeto é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 64
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 78,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 68,8%
- Reclamações avaliadas
- 32
- Nota média do consumidor
- 6,38
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 6 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Alphabeto nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Alphabeto
Reclamações
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Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
48,08%
Moda Infantil
Problemas
24,6%
Atraso na entrega
Produtos
25,72%
Vestidos
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Vestindo criança como criança. 🌈🧡 Na Alphabeto, ser criança é coisa séria e, por isso, as peças trazem muitas cores, muitos detalhes e conforto para brincar SEMPRE!
CNPJ: 19.776.541/0001-34
Está no Reclame AQUI há 13 anos
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Em Melhor empresa na categoria Moda Infantil.
