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Desempenho de AlphaCo

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O tempo médio de resposta é 6 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Exibindo 5 de 1512 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa AlphaCo). 

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Reclamações

Cliente aguarda recebimento de pedido há quase um mês, com rastreio desatualizado e sem retorno da empresa.

Boa tarde,Fiz uma compra no dia 14 de agosto, e até agora estou no aguardo pra receber!Número do pedido: *****...

Não respondidaHá 11 horas
Cliente recebeu produto errado e com características diferentes, e empresa se recusa a trocar pelo valor promocional ou estornar rapidamente.

Realizei uma compra no site da Alfa CO, adquirindo 3 shorts pelo valor de R$ 39,90 cada. Solicitei os três produtos no tamanh...

Não respondidaHá 2 dias
Cliente recebeu apenas 1 item de um kit comprado na AlphaCo e não obtém suporte da loja ou da transportadora JT Express.

Fiz uma compra na AlphaCo de um kit: 3 camisetas, 2 bermudas e 1 cueca a parte do kit.A entrega foi teoricamente rá...

Não respondidaHá 2 dias
Péssimo atendimento e produto não entregue com endereço incorreto

Péssimo atendimento, fiz uma compra no dia 19/08/2026 e até agora nada, no rastreio diz endereço incorreto, porem até onde co...

Não respondidaHá 2 dias
Produto não recebido após quase um mês da previsão de entrega.

Fiz uma compra e o produto nao chegou, previsão de entrega dia 17/08 ja se passam quase 1 mês da previsão de chegada e nada.

Não respondidaHá 3 dias
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