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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Problemas com cashback, entrega e atendimento ao cliente na Alphaco

Estou tendo uma dor de cabeça com a alphaco desde o dia da compra, do pedido *****. Ja começou pelo fato da propaganda consta...

RespondidaHá 6 dias
Atraso na entrega e possível extravio de pedido com falta de retorno da AlphaCo

Realizei uma compra em 19/04/2026, através do pedido n *****, cuja previsão de entrega era 07/05/2026.O pedido foi ...

RespondidaHá 6 dias
Dificuldade em cancelar solicitação de troca/devolução e falta de canais de atendimento eficazes.

Fiz uma compra e solicitei a troca, mas decidi pela devolução. No site não tem a opção de cancelar a solicitação. Tentei cont...

RespondidaHá 6 dias
sem cachback

Fizvarias compras onde foram geradas cachbacks para a proxima compra porem nao conseguir usar os mesmos,sendo eles expirados ...

RespondidaHá 7 dias
Demora no Reembolso e Falta de Suporte da Alpha Co Após Solicitação

Realizei uma compra no site da Alpha Co e estou enfrentando sérias dificuldades para solicitar o reembolso do pedido. O site ...

RespondidaHá 7 dias
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