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Desempenho de ALT Telecom

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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
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Todas as reclamações para ALT Telecom

Exibindo 5 de 398 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa ALT Telecom). 

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Reclamações

Internet ruim.

Meu nome é Rosilei Ferreira! Venho aqui prestar minha indignação com essa empresa ALT! Internet lenta, sempre caindo, travand...

Não respondidaHá 2 dias
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Cobranças indevidas

Pedi o cancelamento do meu contrato devido cobranças indevidas e até agora não tive nenhum retorno e também não me respondera...

ResolvidoHá 5 dias
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Impossibilidade de cancelamento de serviço por falta de canais de comunicação efetivos

Estou tentando fazer o cancelamento com essa empresa a 7 dias! Só existe uma linha de comunicação, já que tento fazer ligaçõe...

RespondidaHá 8 dias
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Internet não funciona e não consigo cancelar o serviço devido à falta de suporte técnico.

Não existe suporte técnico, estou tentando contato faz dois dias e só tem robô pra responder, Internet não vai, só trava, est...

RespondidaHá 15 dias
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Demora e falha no cancelamento de plano de internet, com cobranças indevidas após solicitação.

Há mais de um mês estou tentando cancelar meu plano de internet. Meu período de fidelidade já havia terminado, então solicite...

RespondidaHá 17 dias
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