Internet ruim.
Meu nome é Rosilei Ferreira! Venho aqui prestar minha indignação com essa empresa ALT! Internet lenta, sempre caindo, travando, já fiz várias e várias... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 75.0% das reclamações
ALT Telecom é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.2/10.
- Reclamações recebidas
- 54
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 75%
- Voltariam a fazer negócio
- 59,4%
- Reclamações avaliadas
- 32
- Nota média do consumidor
- 6
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 11 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da ALT Telecom nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Boa |
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
Pessoas que acessaram ALT Telecom, também acessaram
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
35,36%
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Somos a ALT, uma das maiores redes de transmissão de dados do Brasil.
CNPJ: 14.798.740/0001-20
Está no Reclame AQUI há 9 anos
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Qual a posição no ranking?
117º lugar no ranking.
Em Melhor empresa na categoria Planos de Internet.
