Qual a reputação de Altarede Fiber?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de Altarede Fiber

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 108 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
50 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.88.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 56% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Altarede Fiber?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Qualidade do serviço prestado para Altarede Fiber

Exibindo 5 de 57 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Altarede Fiber). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Alta Rede: Internet piora após upgrade de plano, com quedas constantes

É um verdadeiro absurdo o que a Alta Rede está fazendo com seus clientes.Recentemente fiz um upgrade do meu plano d...

RespondidaHá 1 mês
Reclamação Altarede

Acabei de contratar minha internet a 5 dias e já estou sem internet a 2 dias e eles estão me pedindo mais 48 horas para resol...

RespondidaHá 1 mês
Péssimo atendimento e demora no reparo de caixa de transmissão de internet pela Alta Rede Fiber

Tenho uma rede de internet da empresa alta rede fiber. A caixa de transmissão de conexão deu defeito no dia 25/05/2026. Solic...

RespondidaHá 2 meses
Sem Internet e sem Suporte Técnico Há Dias - Cobrança em Dia

Bom dia meu - ***** um plano de internet com essa empresa alta rede internet rio das ostras sempre paguei no dia certo estou ...

ResolvidoHá 2 meses
[Editado pelo Reclame Aqui]

Estou aqui pela segunda vez , e esperando apenas o contrato acabar porque eu nunca vi uma rede de internet tão ruim [Edi...

RespondidaHá 3 meses
1 de 12
Filtros especiais

Categorias
(38)
(7)
(2)
(1)

Produtos ou serviços
(39)
(2)

Problemas
(57)
RA Ads
RA Ads