Altarede Fiber é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.

Reclamações recebidas
71
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
84,4%
Voltariam a fazer negócio
53,1%
Reclamações avaliadas
32
Nota média do consumidor
4,06
Tempo médio de resposta
2 dias e 15 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Altarede Fiber nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular
Set 2026Regular

O que dizem sobre Altarede Fiber

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

60,08%
Provedores e serv. de internet

Problemas

21,37%
Qualidade da internet

Produtos

60,89%
Internet para casa

Mais informações sobre Altarede Fiber

Conheça mais

A Altarede Fiber é uma empresa de fornecimento de internet via fibra óptica que atende as cidades de Nova Friburgo, Bom Jardim, Teresópolis, Petrópolis e Rio das Ostras (RJ).

CNPJ: 05.373.396/0001-36

Está no Reclame AQUI há 7 anos

Contatos

WhatsApp

0800 282 2972

Horário de atendimento para este número do WhatsApp:Todos os dias, das 08:00 às 22:00.

Redes sociais