Meu atendimento no WhatsApp foi interrompido e ninguém me retornou
Fiz contato com whatsapp deles , suporte , pois estava com rede lenta , fui atendido pelo João Pedro, onde me pediu fotos do roteador, e ia fazer um p...
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Confira como esteve a reputação da Altarede Fiber nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Regular |
| Set 2026 | Regular |
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Estou há UM MÊS tentando fazer algo que a LEI ME PERMITE e eles estão ganhando dinheiro em cima de mim e de minha família. Minha mãe era a titular da...
Boa tarde, sobre os postes quase caindo, fiação quase no chão, já estou a um tempo mandando mensagem e nada, poste vai acabar caindo em carro ou algué...
Mais uma vez o dia inteiro dem internet, sendo obrigada a passar o inteiro sem poder logar no computador do trabalho e mais ma vez sem conseguir acess...
Estou sem conexao ah mais de 48 horas ,o descaso com o consumidor é enorme.Entrei em contato e falam q a ordem de serviço está em aberto para aguarda...
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A Altarede Fiber é uma empresa de fornecimento de internet via fibra óptica que atende as cidades de Nova Friburgo, Bom Jardim, Teresópolis, Petrópolis e Rio das Ostras (RJ).
CNPJ: 05.373.396/0001-36
Horário de atendimento para este número do WhatsApp:Todos os dias, das 08:00 às 22:00.
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