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lEntão, meu marido fez um contrato com a internet de 600 600. Mega sendo que não chega nem perto disso e hoje eles me alegram que a gente tem que ter ... Clique para ver mais.
Respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 85.0% das reclamações
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 45
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 85%
- Voltariam a fazer negócio
- 70%
- Reclamações avaliadas
- 20
- Nota média do consumidor
- 6
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 11 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da AMO Internet nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Regular |
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
Pessoas que acessaram AMO Internet, também acessaram
O que dizem sobre AMO Internet
Reclamações
Demora na resolução de problema de conexão e dificuldade no cancelamento do contrato
Estou aguardando o técnico para que seja resolvido o problema de queda de conexão desde ontem as 17:30 mais ou menos, segundo o atendimento virtual o ... Clique para ver mais.
RespondidaRecusa no atendimento
Meu marido contratou os serviços em outubro do ano passado, desde então não tivemos grandes problemas, fora desconexão por mal tempo ou coisa assim, p... Clique para ver mais.
RespondidaFalta de prestação de serviços.
Fiz a contratação de uma prestação de serviços referente a internet, a empresa fez a instalação, porém ao saírem do local a internet parou de funciona... Clique para ver mais.
RespondidaReclamação de Falta de Internet e Falta de Previsão de Retorno, com Solicitação de Cancelamento de Contrato
Mais de um dia sem internet e não dão nem previsão de quando vai voltar. Primeiro me falaram 5h, agora não tem previsão! Pessimo. Quero cancelar meu c... Clique para ver mais.
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
60,47%
Provedores e serv. de internet
Problemas
16,28%
Demora no reparo
Produtos
63,95%
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Está no Reclame AQUI há 2 anos
