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Suporte via CHAT: rápido como você precisa!

Atualizado em: 22/08/2025

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Nosso suporte via chat é a forma mais rápida e segura de resolver seus problemas. Nossa equipe de especialistas está a postos para entender sua necessidade e trazer a solução ideal, com a agilidade que você merece.

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29/07/2025

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22/08/2025

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Agora você pode enviar sua dúvida e continuar sua rotina, solicite um ticket!

Tickets são pedidos de atendimento, ou seja, um chamado. Quando você precisa do nosso suporte, mas a dúvida que não é urgente, e são importantes para você, não há necessidade de interromper a sua rotina. Acesse o ticket pelo seu livedesktop , e envie suas perguntas a qualquer hora. Elas serão rapidamente atendidas por um de nossos especialistas. Com o chamado aberto, você receberá as respostas para a sua dúvida por e-mail , whatsapp , ou até mesmo telefone o mais breve possível. Como em qualquer outro canal de atendimento da Alterdata, vamos acompanhar o chamado até que você nos diga que esteja tudo resolvido. Não deixe a dúvida para última hora, então, não fique fora dessa, venha para um novo mundo de atendimento! Ganhe tempo e produtividade!

24/09/2021

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Alterdata Software é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.3/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 148
Reclamações respondidas: 98%
Aguardando resposta: 3
Reclamações resolvidas: 65,1%
Voltariam a fazer negócio: 49,2%
Reclamações avaliadas: 63
Nota média do consumidor: 4,7
Tempo médio de resposta: 5 dias e 14 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

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