Sistema parou de funcionar após atualização e ninguém resolve
Foi feita uma atualização do sistema e após isso o sistema parou de funcionar e não conseguimos abrir mesas. Os representantes em
Não respondida
Ler reclamação completaAlterdata Software é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.2/10.
- Reclamações recebidas
- 178
- Reclamações respondidas
- 99,4%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 61,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 48,2%
- Reclamações avaliadas
- 85
- Nota média do consumidor
- 4,54
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 21 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 3152 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Alterdata Software).
Minha reclamação na Ouvidoria não foi resolvida e o suporte continua falhando
Reclamação na Ouvidoria sem solução e suporte continua falhando.br/br/Sou cliente da Alterdata há mais de cinco anos e, em 28/
Não respondidaLer reclamação completaSistema trava todo mês e ninguém resolve meus problemas
Já faz algum tempo que venho tentando resolver os conflitos com a empresa, mas não tenho tido sucesso.br/Eu uso as soluções e es
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Contratei o sistema Alterdata e ele não entrega o prometido
INDIGNAÇÃO COM A ALTERDATAbr/br/Contratamos o sistema Alterdata há mais de um ano, confiando nas funcionalidades e nos resulta
RespondidaLer reclamação completaNão consigo excluir um cadastro e o prazo de resolução é de 7 dias
br/Acontece que fazem 3 dias que estou em contato para reportar um problema que, ao meu ver, nem deveria acontecer, que é um pro
ResolvidaLer reclamação completa
