Voltar

Qual a reputação de Alva Personal Care?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de Alva Personal Care

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 126 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
71 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.44.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 67.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Cristal quebrou e agora?

Meu Cristal Alva quebrou. E agora?

Que pena que isso aconteceu! 😞 Mas temos uma boa notícia: ele ainda pode ser reaproveitado. 💙

Transforme seu cristal quebrado em desodorante spray!

É super fácil e sustentável! Veja como fazer:

✔ Coloque os pedaços do cristal em um frasco spray;

✔ Adicione água mineral e deixe descansar por 24 horas até dissolver;

✔ Para um toque de fragrância natural, você pode adicionar algumas gotas de óleo essencial, como lavanda ou melaleuca.

📌 Proporção ideal:

👉 30g de cristal para 100ml de água

E se o cristal apenas lascou?

Se ele caiu e apenas lascou, sem quebrar totalmente, basta lixar levemente as bordas para suavizá-las e continuar usando normalmente.

Se precisar de mais alguma orientação, estamos à disposição! 💙🌿

Publicado em 26 de fevereiro de 2025.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Alva Personal Care
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar