Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 88.0% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Alva Personal Care é confiável?

Empresa verificada

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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.7/10.

Reclamações recebidas
116
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
88%
Voltariam a fazer negócio
76%
Reclamações avaliadas
75
Nota média do consumidor
8,35
Tempo médio de resposta
1 dia e 23 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Alva Personal Care nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima
Set 2026Ótima

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O que dizem sobre Alva Personal Care

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Como usar o Cristal Alva corretamente?
  • Transição desodorante natural
  • Como acompanhar a entrega do meu pedido?
  • Meu pedido consta como entregue, mas não recebi. O que fazer?
  • Como cancelar uma compra na Alva?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

24,35%
Higiene e Limpeza Pessoal

Problemas

15,85%
Alergia

Produtos

44,44%
Desodorante

Mais informações sobre Alva Personal Care

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Há 18 anos, sendo a marca mais completa em cosméticos naturais do Brasil, oferecendo soluções sustentáveis para toda a rotina de cuidados da sua família, com bem-estar, eficiência e responsabilidade.

CNPJ: 80.078.934/0001-85

Está no Reclame AQUI há 12 anos

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