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Qual a reputação de Alva Personal Care?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de Alva Personal Care

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 126 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
71 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.44.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 67.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Tive alergia ao Cristal Alva. O que fazer?

Sentimos muito pela sua reação ao nosso produto! 😞 Mas fique tranquila, vamos te ajudar. 💙

O Cristal Alva é um desodorante 100% natural, feito com apenas um ingrediente. Isso reduz bastante as chances de alergia, mas sabemos que cada pele é única, e reações podem acontecer.

Se você teve alguma sensibilidade, siga essas orientações:

🔹 Suspenda o uso por 5 dias e observe a reação da pele.

🔹 Hidrate bem a região com óleos vegetais puros, como óleo de coco, ou cremes neutros e sem fragrância. Isso ajuda a pele a se recuperar mais rápido.

🔹 Faça um novo teste após a pausa. Caso a sensibilidade continue, recomendamos interromper o uso do Cristal.

🔹 Tem outras opções! O formato em pedra pode não ser o ideal para sua pele, mas temos outras versões: Twist, Roll On e Spray, que podem ser mais confortáveis para você.

Caso a alergia persista ou precise de mais algum auxílio, é só nos chamar pelo 📱 WhatsApp: (47) 99282-8810 ou 📧 E-mail: [email protected] 💙🌿

Publicado em 26 de fevereiro de 2025.

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