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solicitação de excessão por falha no fluxo de compra no Japaratinga Resort na Black Friday - Reservas duplicadass

Durante a Black Friday, realizei a compra de pacotes para o Japaratinga Resort (grupo Amarante), porém enfrentei instabilidad...

RespondidaHá 1 mês
Falha no acesso à conta e consulta de reserva no resort - *****

Eu e meu namorado compramos uma estadia no resort para conhecer e não estou conseguindo fazer login e nem mesmo consultar a r...

ResolvidoHá 1 mês
Resort troca acomodação superior por inferior e causa frustração em hóspedes com bebê

Escolhemos o Japaratinga Lounge Resort para comemorar nossos 2 anos de casamento, viajando do Rio de Janeiro até Alagoas com ...

Não resolvidoHá 1 mês
Resort não cumpriu o prometido, entregou quarto inferior e causou grande transtorno familiar.

Experiência horrível, compramos um modelo de Quarto , porém enrolaram horas e horas , e eu desde as 11:00 no resort com filho...

RespondidaHá 2 meses
Impossibilidade de reserva de quarto família para acomodar bebê, impedindo viagem em família.

Fui fazer uma reserva mas vcs nao conseguem me oferecer o produto que quero pagar por ele (que é um quarto familia) e nao me ...

Não resolvidoHá 3 meses
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