Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 51.9% das reclamações

Amarante é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.3/10.

Reclamações recebidas
81
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
51,9%
Voltariam a fazer negócio
53,7%
Reclamações avaliadas
55
Nota média do consumidor
5,41
Tempo médio de resposta
3 dias

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Amarante nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Regular
Jul 2026Ruim
Ago 2026Regular

Confira o vídeo de Amarante

Post de Amarante

O que dizem sobre Amarante

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Ainda não recebi o estorno da minha reserva. O que devo fazer?
  • O mínimo de noites exigido é venda casada?
  • Como funciona a gratuidade de crianças nos resorts da Amarante?
  • O que está incluso no All Inclusive?
  • Os quartos dos resorts têm acessibilidade para PcD?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

38,49%
Hotéis

Problemas

20,32%
Propaganda enganosa

Produtos

16,22%
Probemas com o Resort

Mais informações sobre Amarante

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Com mais de 30 anos de praia, já realizamos o sonho de muita gente, seja no Salinas Maragogi, Salinas Maceió ou Japaratinga Lounge Resort 🌿

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