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Reclamações

Insatisfação com atendimento no guichê da AMATUR em Vista Alegre do Abunã devido à falta de educação e informação inadequada.

Nota de InsatisfaçãoÀ AMATUR - Agência de Transportes do Estado de RondôniaVista Alegre do Abunã, 24/03/2026

Não respondidaHá 3 meses
Passageira constrangida e maltratada por motorista da Amatur por não parar no ponto correto em Nova Mamoré - RO

ONTEM DIA 21/01/2026EMBARQUEI NA CIDADE DE NOVA MAMORÉ RONDÔNIA NA LINHA DO HORÁRIO DE 19:35 GUAJARÁ-MIRIM-RO X PORTO V...

Não resolvidoHá 5 meses
Furto de Mercadoria na Empresa AMATUR

Vou tentar discorrer um pouco do que aconteceu. Estando eu ***** no Município de Humaitá-Am, comprei uns objetos decora...

Não respondidaHá 1 ano
Reembolso de passagem

Boa tarde!No dia 12/11/2024, realizei presencialmente junto à empresa Amatur a solicitação de reembolso referente...

Não respondidaHá 2 anos
Não estou conseguindo marcar passagem na agência física

Fui até uma agência para marcar passagem e o funcionário alega não dar de marcar a passagem de ida e volta , sendo que nesse ...

Não respondidaHá 2 anos
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